Arbeitsplatzverschlüsselung

So beantragen Sie eine Ausnahme

Um den Ausschluss von der Verschlüsselungsrichtlinie zu beantragen, müssen Sie eine Hilfe.HSC Ticket, mit Ihrer geschäftlichen Anforderung, ausgeschlossen zu werden. Geben Sie die genauen Gerätenamen und die Art des Verschlüsselungsausschlusses an, USB oder Disk.

Der CIO der Gesundheitswissenschaften oder der Chief Information Officer (CIO) von UNM Hospitals können Ausnahmen von den Anforderungen an die Verschlüsselung im Ruhezustand genehmigen. Anträge müssen schriftlich sein, müssen angeben, welche Ausgleichsmaßnahmen einen der Verschlüsselung gleichwertigen Schutz von Informationen bieten, und sie müssen auf mindestens einem dieser Kriterien basieren:

• Das System oder Gerät unterstützt keine Verschlüsselung, oder das Hinzufügen einer Verschlüsselung ist zu teuer. Der Antrag muss einen Plan für den Austausch des Systems bis zu einem bestimmten Datum enthalten.

• Ein Medizinprodukt mit einem nachgewiesenen Risiko, dass die Verschlüsselung die Zuverlässigkeit und/oder Leistung des Geräts beeinträchtigt und die Patientenversorgung beeinträchtigt.

• Ein Medizinprodukt, bei dem Support und/oder Garantie durch Modifikation der Software, einschließlich Hinzufügen von Verschlüsselung, erlischt.

IT wird Sie für die nächsten Schritte kontaktieren, falls welche erforderlich sind.

Was Sie möglicherweise sehen und was Sie ignorieren sollten

Sie können alle Nachrichten, die sich auf den Beginn der Verschlüsselung oder Entschlüsselung beziehen, ignorieren. Alle Fehler im Zusammenhang mit der Verschlüsselung können ignoriert werden, wenn sie nur einmal auftreten. 

Sollten die Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren IT Service Desk.

Grundlegende Fehlerbehebung

Wenn beim Neustart eine Meldung angezeigt wird, die einen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel anfordert, starten Sie das Gerät neu. Sollte die Meldung nach mehreren Neustarts bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an Ihren IT Service Desk.

HSC stellt die obligatorische Verschlüsselung von USB-Speichergeräten bereit. Wenn Sie ein USB-Gerät an Ihren Computer mit Bitlocker anschließen, müssen Sie es verschlüsseln, um Daten zu speichern. Sie können Daten von jedem unverschlüsselten externen Speichermedium lesen, aber das externe Speichermedium muss verschlüsselt sein, um Daten schreiben/speichern zu können.

Beim Speichern von Daten auf einem USB-Speichergerät müssen die USB-Speichermedien vor der Verwendung verschlüsselt werden. Beim Anschließen des externen Speichermediums an ein HSC-Gerät werden Sie aufgefordert, das Speichermedium zu verschlüsseln. Beim erstmaligen Verschlüsseln des externen Mediums erscheint eine Aufforderung zur Passworterstellung. Es ist wichtig zu beachten, dass das Gerät, mit dem das externe Medium verbunden ist, sich in der Domäne befinden muss, damit die Verschlüsselung funktioniert. 

Damit das Gerät domänenintern ist, müssen Sie über Ethernet, HSC_Secure (Wireless) oder über VPN mit der Health-Domäne verbunden sein. Externe Medien, die mit dieser Methode verschlüsselt wurden, können nur auf Windows-Geräten mit dem oben angegebenen Kennwort gelesen werden.

Mit BitLocker verschlüsselte Speichermedien können auf Windows-Geräten weiterhin mit dem Kennwort gelesen werden, das zum Zeitpunkt der Speichermedienverschlüsselung festgelegt wurde.

Wenn Sie ein USB-Gerät an ein HSC-Gerät anschließen, werden Sie aufgefordert, Folgendes zu verschlüsseln:

Wenn Sie nicht verschlüsseln, können Sie nur Daten vom Gerät LESEN. Wenn Sie verschlüsseln, werden Sie aufgefordert, ein Passwort einzugeben, um den Vorgang abzuschließen:

Dieses Passwort wird verwendet, um auf das USB-Gerät zuzugreifen, wo immer Sie davon lesen. 

Wenn Sie dieses Passwort vergessen oder das Gerät beschädigt wird. HSC IT verfügt über einen gespeicherten Wiederherstellungsschlüssel, um eine Wiederherstellung des Geräts zu versuchen. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren IT Service Desk, um diesen Zugriffsschlüssel zu erhalten.