Das Chief Information Office (CIO) des Health Sciences Center ist verantwortlich für die Verwaltung der gesamten Informationstechnologie und aller Ressourcen im Krankenhaus, den Praxiseinrichtungen und den akademischen Einheiten des UNM Health Sciences Center. Es übernimmt die Führung, das integrative Management und die Steuerung der gemeinsamen Informationssysteme des HSC, einschließlich der strategischen IT-Planung, der Budgetierung von Informationstechnologien sowie der Koordination und Integration aller IT-Angelegenheiten des HSC.
Das Chief Information Office wird bei der Planung und Implementierung von Unternehmensinformationssystemen helfen, um sowohl den verteilten als auch den zentralisierten klinischen und geschäftlichen Betrieb im gesamten HSC zu unterstützen.
Durch den Aufbau von Partnerschaften mit HSC-Abteilungen und Benutzergemeinschaften trägt der CIO dazu bei, das Bewusstsein für IT-Funktionen zu verbessern, die für den Betrieb des HSC entscheidend sind. Der HSC-CIO hat die Aufsicht über 200+ IT-Experten im gesamten HSC. Zu diesen Kernbereichen gehören:
Gesundheitswissenschaftliches Zentrum IT - bietet IT-Dienstleistungen für den akademischen und Forschungsbereich und besteht aus Systemanwendungen, Unterrichts-IT und Arbeitsplatzunterstützung.
Gesundheitssystem-IT - unterstützt alle im Praxisplan verwendeten Systeme und Anwendungen, einschließlich Mitarbeiter- und Klinikarbeitsplätze. Bietet technische Unterstützung in den Bereichen Netzwerke, Workstations, kollaborative technische Sicherheit, Systeme und klinische IT-Systeme von UH sowie Schulungen in Bezug auf die elektronischen Gesundheitsakten und verwandte Systeme. Sie unterstützen auch die Abrechnungs- und Finanzsysteme des Universitätsklinikums.
Informationssicherheit
Das Chief Information Office (CIO) des HSC umfasst auch das Information Security Office (ISO). Das ISO des HSC ist verantwortlich für die Entwicklung und den Support der IT des HSC durch IT-Sicherheitsrichtlinien, die Analyse von Geschäftsvorschlägen, Schulungen und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
HSC-Anwendungsgruppe
Die HSC Applications Group bietet spezielle Web- und Anwendungsdienstleistungen für das UNM Health Sciences Center an. Kontaktieren Sie die Gruppe, indem Sie eine Anfrage in Help.HSC einreichen.
Kundenspezifische webbasierte Datenbankanwendungen – Die HSC-Anwendungsgruppe entwickelt webbasierte Datenbankanwendungen zur Unterstützung von Forschungs- und Geschäftsaktivitäten im gesamten HSC. Dies umfasst alle Phasen der Anwendungsentwicklung: Design, Programmierung, Implementierung und Wartung. Derzeit sind im HSC fast 70 Datenbankanwendungen des Teams im Einsatz.
Anwendungsunterstützung – Die HSC-Anwendungsgruppe bietet administrative Unterstützung und Planung für verschiedene HSC-weite Anwendungen wie Learning Central und SharePoint.
IT-Support für HSC-Abteilungen – In einigen Fällen arbeitet die Anwendungsgruppe mit institutionellen Anbieteranwendungen, die zentrale Geschäftsprozesse unterstützen. Der Umfang des Supports variiert je nach Projekt. Er umfasst unter anderem:
Beratungen zum Datenbank-Reporting
Beratungen zum Datenmanagement
Unterstützung bei Software-Upgrades
HSC Systems Gruppe
Die Systemgruppe ist für den einwandfreien Betrieb und die Verfügbarkeit aller Serverressourcen verantwortlich. Sie betreut rund 100 Server auf dem Nordcampus der UNM und sorgt für deren optimalen Betrieb mit den neuesten freigegebenen Patches. Zu ihren Aufgaben gehören außerdem die Dateiverwaltung und -wiederherstellung, die Kontoerstellung und -verwaltung sowie Softwaretests. Sie erreichen die Gruppe über das Help.HSC- Portal.
Allgemeine Aufgaben
Halten Sie die Reaktionszeiten ein, die mit der Priorität verbunden sind, die Kundenproblemen zugewiesen wird.
Halten Sie entsprechend geschultes Personal bereit.
Sorgen Sie für physische Sicherheit und redundante Stromversorgung.
Bereitstellung von Backup- und Disaster-Recovery-Diensten.
Führen Sie Aufzeichnungen über Aktualisierungen und Transaktionen.
Pflegen Sie die ständige Kommunikation mit Kunden vor und während der Upgrade- und Entwicklungsverfahren.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem, den Virenschutz und die Anwendungssoftware entsprechend.
Erstellen und pflegen Sie Benutzerkonten und Zugriffe.
HSC-Hauptinformationsbüro
HSC-Hauptinformationsbüro
MSC 09 5105
1 Universität von New Mexico
Albuquerque, NM 87131-0001
Physischer Standort:
Gesundheitswissenschaften und Dienstleistungsgebäude