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Von Cindy Foster

SRMC-Schulung für den Wandel der Notfallmanagementlandschaft

Krankenhausverwaltungen wissen in erster Linie, dass der Schwerpunkt immer auf einer guten Patientenversorgung liegen muss – auch wenn das Undenkbare passiert.

"Das ist immer das Erste, was uns bei der Planung einer Notfalltrainingsübung einfällt", sagt Jess Lewis, Notfallmanagerin am Sandoval Regional Medical Center (SRMC) der University of New Mexico. „Unser Training muss in jedem Notfallszenario das Ziel haben, die Patientensicherheit zu gewährleisten.“

Die Liste möglicher Katastrophen ist endlos. Was passiert bei einer Explosion? Wie bringt man Patienten die Treppe runter? Wohin bringen Sie Patienten auf der Intensivstation, wenn die ganze Stadt in einer Krise steckt? Was passiert, wenn Sie auf einem Flur Schüsse hören?

Lewis kam vor einem Jahr zu SRMC, nachdem er 25 Jahre bei der regionalen Feuerwehr von Sandoval County gearbeitet hatte, wo er als stellvertretender Leiter für Feuerwehreinsätze und Notfallmanagement tätig war.

Seit Lewis' Ankunft gab es eine Reihe von Tabletop-Übungen und Übungen, beginnend mit aktiven Shooter-Szenarien. "Feuer" wurden gelegt. Rauch wurde beschworen. "Patienten" wurden in Treppenhäusern auf und ab transportiert.

Aber es waren die Kooperationen mit anderen Gebietskörperschaften, die die komplexesten und anspruchsvollsten Übungen geliefert haben.

„Notfallmanagement wird immer von zwei Dingen angetrieben“, sagt Lewis. „Zum einen die Notwendigkeit, Menschen zu schützen und zum anderen die Anforderungen an die Ausbildung selbst. Jeder – von der Feuerwehr über die Polizei bis zum Krankenhaus – wird von verschiedenen Stellen überwacht.

"Mehrere Agenturen mit jeweils leicht unterschiedlichen regulatorischen Anforderungen zu haben, bedeutet, dass die Planung des Prozesses komplizierter wird, aber es bietet auch die Möglichkeit für eine komplexere und realistischere Schulung."

Bei einer landesweiten Veranstaltung hat sich das Krankenhaus kürzlich mit den Feuerwehren von Rio Rancho, Sandoval County und Corrales sowie der Nationalgarde zusammengetan.

Das Szenario begann damit, dass ein verärgerter Mitarbeiter eine schmutzige Bombe baute. Zuerst jedoch ließ sie eine kleine konventionelle Bombe in einem abgelegenen Flur explodieren – und lähmte die benötigten Versorgungseinrichtungen.

"Diese Übung erfüllte an diesem Tag so viele Bedürfnisse, die die Leute nicht erkennen", sagt Lewis.

Die Pläne für eine weitere behördenübergreifende Übung im Juni sind in Arbeit, bei der alternative Szenarien von Ereignissen ausgespielt werden, die die jährliche Schweine- und Bierfeier von Rio Rancho beeinflussen könnten.

„Es ist großartig zu sehen, wie die Vertretung durch die verschiedenen Behörden diesen Übungen einen Mehrwert verleiht“, sagt Lewis. "Wir planen Level für Level zu Level, sodass verschiedene Ebenen von Administratoren hinzugezogen wurden."

Den nächsten Evolutionsschritt sieht Lewis in der Zusammenarbeit mit Fachkrankenhäusern und Pflegekrankenhäusern bei Schulungen.

„Denken Sie daran, wenn bei SRMC etwas Kritisches passieren würde. Hätten die Betten und die Ärzte? Wenn nicht, wer müsste dann geschult werden, um unsere Patienten aufzunehmen, wenn wir Menschen aus dem Krankenhaus verlegen müssten?“

Die Beantwortung dieser Fragen durch Notfalltraining kann nur zu einer besseren Versorgung führen, sagt Lewis. "Letztendlich kann dieses Training nur zu einer besseren Patientenversorgung führen."

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