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By Nicole San Roman

Monat des indianischen Kulturerbes: UNM Health engagiert sich für kulturell respektvolle Pflege

arguello-familie.pngWie viele Schritte gehen Sie pro Tag? Für viele Menschen ist es eine Herausforderung, die idealen 10,000 Schritte zu erreichen. Nicht so für Valda Arguello – sie ist Krankenschwester in der Notaufnahme.

„Es ist so etwas wie ein Wettbewerb mit meinem Mann, der Justizvollzugsbeamter ist“, sagte die Krankenschwester Arguello lachend. „Ich dachte mir: ‚Hey, rate mal, was ich heute geschafft habe – 16,000 Schritte.‘“ 

Normalerweise gewinnt sie.

Arguello arbeitet am Sandoval Regional Medical Center der University of New Mexico – einem Campus des UNM Hospital (SRMC). Sie ist amerikanische Ureinwohnerin, was nicht nur für sie, sondern auch für ihre Patienten von Bedeutung ist.

„Ich bin ein Mitglied des Zuni Pueblo“, sagte Arguello. „Ich bin ein echter Indianer, ein echter Zuni. Ich bin bis zu meinem 19. Lebensjahr im Zuni-Reservat aufgewachsen und dann nach Albuquerque gezogen. Mein Vater war immer in der Stammespolitik aktiv, also war ich immer damit beschäftigt, mich in die Gemeinschaft einzufügen.“

Zuni Pueblo

  • Liegt etwa 150 Meilen westlich von Albuquerque
  • Das Hauptreservat liegt in den Counties McKinley und Cibola (zusätzliches Land in den Countys Catron und Apache in Arizona)
  • Umfasst etwa 450,000 Acres
  • Mit etwa 1,300 Jahren ist Zuni eine der ältesten durchgehend bewohnten Siedlungen in Nordamerika.

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Arguello ist PRN, also freiberufliche Mitarbeiterin, bei SRMC. In Vollzeit arbeitet sie als Pueblo-Fallmanagerin im Santo Domingo Health Center. Sie sagte, sie habe schon in jungen Jahren gewusst, dass sie Krankenschwester werden wollte, aber nicht sicher gewesen, worauf sie sich konzentrieren wollte.

„Ich habe mit 19 angefangen, als Notaufnahmetechniker zu arbeiten, und ich sagte: ‚Ich glaube, das ist es. Das ist mein Ding.‘“

Arguello sagte, sie habe tolle Freunde gehabt, die sie ermutigt hätten, die Schule fortzusetzen und sich der Krankenpflege zu widmen.

„Also habe ich es gemacht und es ist absolut mein Ding“, sagte sie.

Arguello sagte, dass ihre Anwesenheit in der Notaufnahme des SRMC für ihre Gemeinde unglaublich wichtig sei. Sie kann mit indianischen Patienten auf eine Weise kommunizieren und sich um sie kümmern, die sowohl sinnvoll ist als auch den kulturellen und spirituellen Überzeugungen gerecht wird.

„Unsere Leute haben eine ganz andere Art von Bindung“, sagte Arguello. „Wenn ich in der Notaufnahme jemanden treffe, der ein Ureinwohner ist, ist es wirklich interessant, wie sie sich zu mir hingezogen fühlen. Und wenn ich ihre Krankenschwester bin, sind sie so glücklich.“

Diese Bindung trägt dazu bei, eine angespannte und unangenehme Situation zu lockern.

„Sie fangen an zu fragen: ‚Woher kommst du?‘ Das ist immer die Lieblingsfrage: ‚Woher kommst du? Wer sind deine Eltern?‘ Für sie ist es eine gute Erfahrung, weil ich ein Ureinwohner bin.“

Als Traumazentrum der Stufe III in Sandoval County behandelt das SRMC viele Patienten aus den umliegenden ländlichen und Stammesgemeinschaften. Arguello sagte, ein großer Teil ihrer Rolle bestehe darin, sich für andere einzusetzen.

„In der Notaufnahme kommen viele Leute aus den umliegenden Pueblos, und wenn sie hereinkommen, kann ich manchmal sogar die schwierigen Patienten etwas leichter beruhigen, weil ich manchmal in ihrer Sprache mit ihnen sprechen kann.“

Die Kenntnis der Sprache und der Kultur kann den entscheidenden Unterschied ausmachen – insbesondere in einer Notaufnahme. Arguello arbeitet sowohl mit Patienten als auch mit dem SRMC-Team zusammen, um kulturelle Unterschiede zu bewältigen.

„Es gibt viele kulturelle Fehlinterpretationen“, sagte Arguello. „Mit amerikanischen Ureinwohnern gibt es nicht viel Augenkontakt. Manche indigenen Frauen ziehen sich nicht gern aus, obwohl das eine der Sachen ist, die wir in der Notaufnahme tun müssen; wir müssen uns alles ansehen. Also erkläre ich ihnen, dass es ok ist – sie sind ok.“

Die Geschichte der amerikanischen Ureinwohner ist eng mit dem UNM Hospital und dem SRMC verknüpft. Für beide Krankenhäuser ist es oberste Priorität, den Zugang der Stammesgemeinschaften zur Gesundheitsversorgung zu erweitern und gleichzeitig den kulturellen Hintergrund zu berücksichtigen. Arguello sagte, dies sei einer der Gründe, warum sie sich für eine Tätigkeit am SRMC entschieden habe.

„Das habe ich immer geschätzt“, sagte sie. „Ich glaube, deshalb gehen viele unserer Ureinwohner zum SRMC, wenn sie ins Krankenhaus oder in die Notaufnahme müssen.“

„Ich war Patientin im SRMC und war absolut überrascht von der Betreuung, die ich in der Notaufnahme erhielt. Es war absolut fantastisch. Alle waren so freundlich“, sagte sie. „Ich habe in verschiedenen Gesundheitssystemen gearbeitet und UNM war bei weitem eines der besten Krankenhäuser, weil sie die Menschen wie Menschen behandeln. Es gibt nie Vorurteile.“

Klicken Sie hier, um mehr über die Gesundheitsdienste der amerikanischen Ureinwohner zu erfahren innerhalb des UNM-Gesundheitssystems und mehr über das langjährige Engagement des UNM-Krankenhauses und der indianischen Gemeinschaft in New Mexico.

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