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By Brianna Wilson

UNM-Krankenhaus erhält High Performer Award für LGBTQ+-Gleichberechtigung im Gesundheitswesen

Die Einwohner von New Mexico haben bereits mit einer überwältigenden Zahl von Hindernissen bei der medizinischen Versorgung zu kämpfen, wie fehlender Versicherung, Wohnungsmangel und eingeschränkten Transportmöglichkeiten. Zusätzlich zu diesen Problemen haben viele Mitglieder der LGBTQ+-Community auch Angst, von Gesundheitsdienstleistern unfair oder respektlos behandelt zu werden. 

Die Leiter des University of New Mexico Hospital sind bestrebt, sicherzustellen, dass Geschlecht oder sexuelle Orientierung keinen Einfluss auf die Pflege, Behandlung oder Beschäftigung einer Person haben. Aus diesem Grund wird New Mexicos einziges Traumazentrum der Stufe I seit mehr als 10 Jahren von der Human Rights Campaign (HRC) für seine Arbeit zur Gleichstellung im Gesundheitswesen landesweit anerkannt. 

Das UNM Hospital wurde gerade mit der Auszeichnung „LGBTQ+ Healthcare Equality High Performer 2024“ im 16.th Ausgabe der Nationaler LGBTQ+-Gleichstellungsindex im Gesundheitswesen (HEI).

Dem HRC zufolge werden landesweit fast 2,400 Gesundheitseinrichtungen für die Hochschulbildung geprüft. Das UNM Hospital zählt landesweit zu den 462 „High Performers“.

Fabián Armijo, MHA

„Das UNM Hospital war das erste Krankenhaus in New Mexico, das von der Human Rights Campaign anerkannt wurde. Wir erhielten diese Auszeichnung zum ersten Mal im Jahr 2013 und wurden von der Human Rights Campaign kontinuierlich für all unsere Bemühungen zur Betreuung der LGBTQ+-Community anerkannt.“

- Fabián Armijo, MHA, Exekutivdirektor für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion, UNM Hospital

Um sich für diese prestigeträchtige Auszeichnung zu qualifizieren, müssen die Teilnehmer zunächst Fragen zur LGBTQ+-Inklusivität in ihren Gesundheitseinrichtungen beantworten. Zu den im Fragebogen behandelten Themen gehören Nichtdiskriminierung und Schulung des Personals, Patientendienste und -unterstützung, Leistungen und Richtlinien für Mitarbeiter, Engagement von Patienten und der Gemeinschaft sowie verantwortungsbewusste Bürgerschaft.

Fabián Armijo, MHA, Exekutivdirektor für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion des UNM-Krankenhauses, sagte, dass sich Leiter von Gesundheitseinrichtungen alle zwei Jahre um diese Auszeichnung bewerben können. 

„Es ist eine Chance, einen Blick nach innen auf das Krankenhaus zu werfen“, sagte er. „Wir schauen uns unsere Richtlinien und Praktiken an und erfahren von der Bevölkerung, was sie sich von uns in unserer Einrichtung wünschen, damit sie bessere Gesundheitsergebnisse erzielen und sich wohler fühlen.“

Armijo sagte, zu den Änderungen, die seit 2022 im UNM-Krankenhaus umgesetzt wurden, gehört die Entfernung des Geburtsgeschlechts von den Patientenarmbändern und die Möglichkeit für Administratoren, den bevorzugten Namen eines Patienten auf seinen Armbändern fett gedruckt oder hervorgehoben anzugeben.

Laut Armijo hat das UNM Hospital seit 2017 auch Änderungen an seiner elektronischen Krankenakte vorgenommen. Das Geburtsgeschlecht wird zwar noch immer aufgezeichnet, aber jetzt auch die bevorzugte Geschlechtsidentität der Patienten. Diese Anpassungen sind in aktualisierten Mitarbeiterschulungen enthalten, damit die Gesundheitsdienstleister lernen können, wie sie die Identität ihrer Patienten am besten respektieren und sie respektvoll ansprechen können.

Armijo fügte hinzu, dass die Arbeit seines Teams zur Förderung der Gleichberechtigung außerhalb des Krankenhauses genauso wichtig sei wie die Arbeit innerhalb.

„Eine der Möglichkeiten, wie wir uns als Krankenhaus mit der LGBTQ+-Community auseinandersetzen, besteht darin, rauszugehen und für Pride zu demonstrieren, und es gibt eine Reihe anderer Veranstaltungen“, sagte Armijo. „Ein Teil der Mission des UNM-Krankenhauses besteht darin, die Unterversorgten zu versorgen, und ich denke, das tun wir jeden Tag. Jede einzelne Person, die im Krankenhaus arbeitet, hilft uns, diese Mission zu leben. Wir kümmern uns um Menschen von überall.“

Unabhängig davon, woher jemand kommt oder welchen persönlichen Hintergrund er hat, sagte Armijo, er sei stolz darauf, dass die Mitarbeiter des UNM-Krankenhauses eine Umgebung geschaffen und aufrechterhalten haben, in der sich jeder willkommen und wohl fühlen kann.

 „Niemand möchte ins Krankenhaus kommen“, sagte Armijo. „Niemand möchte Zeit außerhalb seines Zuhauses verbringen und hier sein, aber wenn die Leute sehen, dass wir diese Auszeichnung haben, hilft das hoffentlich der queeren Community oder der LGBTQ+-Community, sich wohler zu fühlen, wenn sie zu uns kommen, um sich behandeln zu lassen. Ich denke, es zeigt, dass es etwas ist, das wir ernst nehmen und auf das wir sehr stolz sind.“

 Armijo sagte, sein Team freue sich bereits auf die nächste Bewerbungsphase, bei der der Schwerpunkt stärker auf Community-Engagement und Social-Media-Präsenz liegen werde.

 „Eines der Dinge, die ich in den nächsten zwei Jahren erreichen möchte, ist, wirklich mehr Vertrauen zur LGBTQ+-Community aufzubauen, und ich denke, das erreichen wir durch mehr Interaktion außerhalb des Krankenhauses“, sagte Armijo. „Man muss sich die Zeit nehmen, den Leuten zuzuhören und dann das Feedback, das sie einem geben, wirklich wertschätzen.“

 Weitere Informationen zum UNM Hospital Office for Diversity, Equity & Inclusion, einschließlich Ressourcen, Programmen, bevorstehenden Veranstaltungen und wie Sie Ihre Vertreter kontaktieren können, finden Sie unter bitte hier klicken.

 Um den vollständigen Bericht des HRC zum Healthcare Equality Index 2024 zu lesen, bitte hier klicken.

Kategorien: Diversität , Bildung , Gesundheit , Top Stories , UNM-Krankenhaus