Betreuung der Pflegekräfte

„Wir müssen uns um das Wohlergehen der Mitarbeiter kümmern, um uns um das Wohlergehen der Gemeinschaft zu kümmern“, sagt Nuanez. „Manchmal weiß ich nicht, ob die Leute erkennen, wie herausfordernd diese Arbeit ist, also lohnt es sich, unsere Mitarbeiter zu unterstützen.“ 

Die COVID-19-Pandemie hat nicht nur den Mangel an stationären Kapazitäten in New Mexico ins Rampenlicht gerückt, sondern auch den immensen Stress, dem das gesamte medizinische Personal ausgesetzt ist.

„Wir haben wirklich die Auswirkungen dessen gespürt, was die Mitarbeiter des Gesundheitswesens in den letzten zwei Jahren durchgemacht haben“, sagt Susan McCamey, eine Spezialistin für Wohlbefinden im Team. „Die Mitarbeiter müssen irgendwohin gehen, um etwas anderes zu erleben, als den ganzen Tag zu leiden.“  

Glücklicherweise plante UNMH bereits Jahre vor der Pandemie, dass sein neuer Krankenhausturm mehr Räume und Möglichkeiten für die Mitarbeiter zur Selbstversorgung bieten sollte.

Und das Employee Well-Being Team kann es kaum erwarten, sein Potenzial zu entfalten, wenn der Turm Ende 2024 debütiert.

Die Essenz des Wohlbefindens wurde in das Design des Turms integriert.

Beruhigende Farben und Texturen, die die natürliche Schönheit von New Mexico hervorrufen sollen, werden eine beruhigende Umgebung fördern. Die Mitarbeiter haben einfachen Zugang zu einem Heilgarten im Freien, Wander- und Radwegen und Aussicht auf die Natur.

Verbesserte Akustiksysteme sorgen dafür, dass das Personal bei Bedarf dem Lärm des Krankenhauses entfliehen kann. Durch bauliche Maßnahmen zur Verbesserung der Luftqualität werden Schadstoffe in Innenräumen reduziert.

Eines der offensichtlichsten Merkmale wird die Fülle an natürlichem Licht sein, dank der großen Fenster im gesamten Turm. Dies wird eine willkommene Ergänzung sein, da viele Orte im derzeitigen Krankenhaus keinen Zugang zu Fenstern haben.

„Natürliches Licht spielt eine so entscheidende Rolle für unseren Schlaf, sogar für unser Immunsystem“, erklärt Melissa McConnell-Hand, eine weitere Spezialistin für Wohlbefinden. „Das zusätzliche natürliche Licht im Turm wird es unseren Mitarbeitern im Gesundheitswesen ermöglichen, diese Stimulation zu erhalten und sich wiederhergestellt zu fühlen.“

Der Turm wird auch Räume auf verschiedenen Ebenen haben – wie Laktationsräume, geschlechtsneutrale Badezimmer und Ruheräume –, die die Mitarbeiter für Privatsphäre und Selbstreflexion nutzen können.

Aber der einzigartigste Bereich, der dem Wohlbefinden der Mitarbeiter gewidmet ist, ist der Sky Campus auf Ebene 4.

Hier genießen UNMH-Mitarbeiter, die Fakultät für Gesundheitswissenschaften und Studenten den Blick auf die Sandia Mountains und haben Zugang zu Konferenzräumen und Pausenbereichen. Nuanez und sein Team sehen bereits die spannenden Möglichkeiten, die der Sky Campus bieten wird.   

„Für das Wohlbefinden ist es so wichtig, Raum für Aktivitäten zu haben – Raum zum Entspannen und vertraulicher Raum, in dem Sie Menschen persönlich sehen und sie unterstützen können“, sagt Nuanez. „Der Sky Campus wird dabei helfen.“

Einige dieser Aktivitäten könnten Meditationskurse, Yoga- und Tanzkurse und Malsitzungen umfassen.

Viele aufregende Annehmlichkeiten erwarten New Mexikaner, wenn der Turm Ende 2024 eröffnet wird. Eine der größten Errungenschaften des Turms ist jedoch, dass er eine Atmosphäre schaffen wird, in der Betreuer – alle Mitarbeiter, die unserer Gemeinschaft selbstlos dienen – versorgt werden können.

Ein höheres Wohlbefinden des Personals führt unweigerlich zu einer besseren Versorgung der Patienten.

„Wir freuen uns sehr über all das“, sagt Programmkoordinator Eddie Rojas-Alvarado. „Wir sind gespannt, wie der Turm die Moral steigern und zum allgemeinen Wohlbefinden unserer Mitarbeiter beitragen wird.“