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Alumni der Hochschule für Pharmazie
Von Rebecca Roybal Jones

Rezept für Erfolg

Alumni des UNM College of Pharmacy erhalten National Service Award

Universität von New Mexico College of Pharmacy Alumni sind der Schlüssel zu Herstellung ein Rio Rancho-basierter Apothekenteam das beste in den Vereinigten Staaten, eineL aut Einzelpflege, ein Rezeptsparservice die sie bewertet haben für Best of the Best Pharmacy Awards für 2021.

Die Auszeichnungen herausgreifen fünf Apothekenteams, 10 Apotheker und 10 Apothekentechniker, laut Einzelpflege Website .

Das Team mit Sitz in ein Walgreens speichern at 1941 Südboulevard SE in Rio Rancho, wurde aufgrund seines Engagements für den Kundenservice und seiner Bereitschaft, im Dienste der Kunden und der Gemeinschaft über alles hinauszugehen, im Land auf Platz 1 gewählt. 

Die UNM-Alumni einschließen Apothekenleiter David Martinez, Mitarbeiter Apotheker Marisa Ochoa und Juanita Resta und Pharmaziestudent Nikolaus Olivas.

Ochoa, der seit acht Jahren am Standort Rio Rancho arbeitet, sagt: Anerkennung für den exzellenten Kundenservice war „super“. Die Beantwortung der Fragen und Bedenken der Patienten und die Zusammenarbeit mit ihrem Team gehören zu den lohnendsten Aspekten ihrer Arbeit, sagt sie.

 

Wir haben ein tolles Team. Es ist definitiv eine Teamleistung. Ohne einander könnten wir nichts erreichen.
- Juanita Resta, Apotheker

„Es ist eine Ehre“, fügte hinzu Resta, der dort seit 23 Jahren arbeitet. „Es ist schön zu wissen, dass unsere Patienten uns schätzen. Wir haben ein tolles Team. Es ist definitiv eine Teamleistung. Ohne einander könnten wir nichts erreichen.“

Apothekenleiter Martinez sagt, das Team arbeitet gut zusammen und kümmert sich wirklich darum über uns Kunden.

„Ich habe einen der besten Mitarbeiter“ he sagt. „Sie sind sehr eigenmotiviert. Sie kümmern sich wirklich um unsere Community, unsere Kunden, eineUnd es ist einfach toll, dass sie in dieser Funktion anerkannt wurden.“

"Izunächst, Wir wussten nicht, dass es eine nationale Anerkennung war“, sagt Martinez. „Wir dachten, es sei nur für den Staat. Also ganz ehrlich, ich war vergeben aZurück. Es ist Gute Nachrichten für meine Mitarbeiter.“

Kundenservice ist die Mannschaften forte, sagt Martinez. „Für meine Mitarbeiter scheint es eher eine Selbstverständlichkeit zu sein. Sie neigen dazu zu fragen: „Wie geht es dir heute? Was können wir heute Abend tun, um Ihnen zu helfen?'“

Das Personal arbeitet auch hart daran, sicherzustellen, dass die Rezepte so schnell wie möglich ausgestellt werden, anstatt die Kunden zu bitten, später am Tag zurückzukehren.

Olivas, ein PharmD-Student am College, sagt, dass es ihm wirklich Spaß macht, Patienten zu helfen.

„Ich habe dort meine Stammgäste kennengelernt, und sie sind die nettesten, süßesten Menschen und ich bewundere sie“, sagt Olivas. "Ich liebe es, in diesem Laden zu arbeiten."

Seine Kollegen ermutigten ihn, sich bei zu bewerben Apotheke Programm nach seiner Ausbildung bei CNM. 

„(The College of) Pharmacy leistet großartige Arbeit bei der Einführung dieses patientenzentrierten Pflegeprozesses“, sagt Olivas. „Sie stellen sicher, dass Sie sich nicht nur auf den Medikationsaspekt konzentrieren, sondern auch darauf, dass Ihre Patienten auch Menschen sind.“ he sagt. 

THut Hingabe und Qualität, die gezogen hat ihm eine Karriere in der Pharmazie anstreben. „Wir arbeiten alle zusammen“, sagt Olivas. „Gerade bei unserem Store ist einer der besten Aspekte, dass wir eine gute Kommunikationsfähigkeit haben – und zwar nicht nur mit Patienten, sondern auch untereinander.“

Kategorien: Pharmazeutische Hochschule, Bildung, Top Stories