Das ECHO-Institut veranstaltet ein wöchentliches COVID-19 Multi-Specialty-teleECHO-Programm zur Entwicklung der Pandemie. Zu den Diskussionsteilnehmern des Programms gehört ein interprofessionelles Team von Spezialisten für Infektionskrankheiten, Lungenerkrankungen, Epidemiologie, Primärversorgung und Krankenhausinfektionskontrolle. Das Programm bietet wichtige Updates von jedem Mitglied des Hub-Teams sowie fallbasiertes Lernen und didaktische Präsentationen bei jeder Sitzung.
Gesundheitsdienstleister und Mitarbeiter des Gesundheitsministeriums, die Fragen zu COVID-19 haben, können sich rund um die Uhr unter der Telefonnummer 19-24-770 an das CDC COVID-488 Clinical Call Center wenden. Dieses Callcenter ist mit geschulten Klinikern besetzt, die bei Fragen zu CDC-Leitlinien für medizinisches Fachpersonal, Gesundheitseinrichtungen, Gesundheitsabteilungen und Labors behilflich sind.