Holen Sie sich Hilfe und finden Sie Informationen zu Serviceproblemen.
Der HSC-Technologie-Support bietet allen Fakultäten und Mitarbeitern des Health Science Center (HSC) Unterstützung für Kerndienste für Standard-Workstations im Besitz und Betrieb des HSC. Diese Dienste gelten möglicherweise nicht für nicht standardmäßige Arbeitsplätze oder Abteilungen mit unabhängigem technischem Personal.
Derzeit sind keine IT-Dienstwarnungen oder Ausfälle zu melden.
Informieren Sie sich über bevorstehende Änderungen an HSC-Systemen oder -Diensten. Bei Änderungen kann es zu Technologieausfällen kommen. Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten.
Sehen Sie sich den globalen HSC-Änderungskalender an. Für weitere Hilfe rufen Sie HSC IT an unter 505-272-1694.
BYOD-Implementierung bis 12
UNM HHS erfordert, dass der Benutzer das BYOD beim MDM registriert. In der BYOD-Konfiguration erfordert das MDM, dass beim Speichern von UNM HHS ein verschlüsselter Speichercontainer auf dem Gerät verwendet wird, falls das Gerät verloren geht oder gestohlen wird.
Derzeit sind keine aktuellen Änderungen zu vermelden.
3. – Wartung des Identitätsmanagementsystems 23:8 – 00:11 Uhr
Das Identitätsmanagementsystem HSCID wird während dieser Zeit wegen Wartungsarbeiten offline sein. Der Zugriff auf das Self-Service-Portal für demografische Aktualisierungen und das Zurücksetzen/Ändern von Passwörtern ist nicht verfügbar.
1. – Silverlight von allen HSC-Workstations entfernen – 22:8 Uhr
Silverlight wird automatisch von HSC-Workstations entfernt, um bekannte Schwachstellen zu beheben.
1/17 – VPN-URL hscvpn.health.unm.edu entfernen
Die URL wird durch unmhs-vpn.health.unm.edu ersetzt. Jeder, der die alte URL verwendet, muss zur neuen URL wechseln.
BYOD-Implementierung bis 12
UNM HHS erfordert, dass der Benutzer das BYOD beim MDM registriert. In der BYOD-Konfiguration erfordert das MDM, dass beim Speichern von UNM HHS ein verschlüsselter Speichercontainer auf dem Gerät verwendet wird, falls das Gerät verloren geht oder gestohlen wird.
Derzeit sind keine aktuellen Änderungen zu vermelden.
3. – Wartung des Identitätsmanagementsystems 23:8 – 00:11 Uhr
Das Identitätsmanagementsystem HSCID wird während dieser Zeit wegen Wartungsarbeiten offline sein. Der Zugriff auf das Self-Service-Portal für demografische Aktualisierungen und das Zurücksetzen/Ändern von Passwörtern ist nicht verfügbar.
1. – Silverlight von allen HSC-Workstations entfernen – 22:8 Uhr
Silverlight wird automatisch von HSC-Workstations entfernt, um bekannte Schwachstellen zu beheben.
1/17 – VPN-URL hscvpn.health.unm.edu entfernen
Die URL wird durch unmhs-vpn.health.unm.edu ersetzt. Jeder, der die alte URL verwendet, muss zur neuen URL wechseln.
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